Forsendelsespolitik

Hvad er leveringstiden?
Leveringstiden består af to faser:

1. Behandlingstid
   Inden for 1-3 hverdage efter bestillingen kontrolleres, godkendes og pakkes den. Derefter gøres pakken klar til forsendelse.

2. Leveringstid
   5-10 hverdage.
   Alle leveringstider er eksklusive eventuelle toldforsinkelser. I travle perioder som jul, Black Friday og nytår kan leveringer tage længere tid.

Hvad koster forsendelse?
Vi tilbyder gratis premium forsendelse. Dette inkluderer en forsikring i tilfælde af tyveri, tab eller beskadigelse af pakken.

Hvor er min pakke?
Efter afsendelse modtager kunden en e-mail med et sporingsnummer.
Ordren kan følges her.
Af logistiske årsager kan ordren blive sendt i flere delleveringer.

Mit sporingsnummer virker ikke
Det kan tage op til 5 hverdage, før sporingsoplysninger opdateres. Hvis sporingen stadig ikke viser oplysninger efter nogle dage, kan du kontakte kundeservice.